消費者金融によくある『自動契約機』驚きの機能とは?

消費者金融を一気に身近にした立役者といえば、「自動契約機」でしょう。
1990年代にアコムが「むじんくん」として導入して以来、急速にその設置台数を増やしています。
同業他社もそれに追随して、自動契約機を続々と設置しています。

■自動契約機のメリット

・申込~カード発行まで行える
最近では、電話やインターネットでの申し込み方法も普及していますが、これらの申し込みでは契約はできてもカード発行は物理的にできません。
一方の自動契約機ならば、申込から審査、契約からカード発行までその場で行うことができるのです。

・設置台数が多い
これは貸金業者にもよるのですが、大手消費者金融の自動契約機は多くの場所に設置されています。
これまでの有人店舗では人件費やテナント代がかかりましたが、自動契約機であればそれらがほとんどかかりませんので、経費削減をしたい企業側との思惑が一致したのです。

・稼働時間が長い
インターネットやファックスからの申し込みは24時間365日です。
さすがにそれにはかないませんが、有人店舗と比べれば稼働時間ははるかに長いです。
特に夜遅くまで稼働しているのは、仕事をしている人にとってはありがたいですね。

■自動契約機のデメリット

・完全個室ではない場合も
消費者金融の自動契約機は「完全個室」なケースが多いのですが、銀行カードローンの契約機はドアの上下に隙間があることが多いです。
防犯上の理由と、閉じ込め防止などがその理由として挙げられています。
隙間が相手いると、中での会話も筒抜けになる可能性があるので少し不安ですね。

・書類に不備があると時間がかかる
書類を完全に揃えてから自動契約機に行くべきですが、それでも急ぐあまり本人確認書類や収入証明書類などを忘れてしまったら、それ以上先には進めません。

■自動契約機の驚くべき機能とは

利便性を追求するのが消費者金融の常ですので、自動契約機にも便利な機能がたくさん搭載されています。

【Wi-Fiがある】
消費者金融「プロミス」の自動契約機には、全国規模でWi-Fiが導入されております。
プロミスに設置されているWi-Fiは「ソフトバンクWi-Fiスポット」です。
ソフトバンクモバイルが提供する公衆無線LANサービスで、ブラウジングや動画視聴、データダウンロードが利用可能です。
契約する前に貸金業者のスマートフォンサイトを閲覧して、金利や限度額などを確認するのにオススメです。
自動契約機では30分弱の審査時間がありますので、その間に動画やゲームなどで時間つぶしをするのもいいでしょう。
なお、建物構造や電波の受信状況により、Wi-Fiを導入できない自動契約機もあります。

【スキャナやファックスがある】
自動契約機がその場で申し込みや契約を可能にしているのは、スキャナやファックスによるところが大きいでしょう。
申込書に記入したら、それをファックスで貸金業者へ送信します。
ファックスに通らないような書類、本人確認書類や収入証明書類については、備え付けの
スキャナにおいてスキャンすると、データが送信されます。

【カメラが設置されている】
実は、自動契約機の中にはカメラが設置されています。
これはもちろん、犯罪防止のためです。
例えば、他人の免許証を持ってきて契約をしようとしても、スキャンされた免許証の写真とカメラに映っている人物の顔が異なれば、なりすましを防げます。
また、不安そうにしている人がいれば、オペレーターが声をかけることもできるのです。

【ATMが隣接している】
多くの自動契約機では、ATMが隣接しています。
ただし、自動契約機とは別の入り口になっているので、契約する人と借りる人が鉢合わせすることはありません。

【会話機能】
もちろん、会話機能もついています。わからないことがあった際はオペレーターと会話しながら画面を進めて契約することができます。
時間がない人はこれでサクッと契約できるのが嬉しいところですね。誰とも話したくないという方もいるので、すべてに人に当てはまるわけではありませんが、わからないことを受話器を取っただけで聞けるのはとてもありがたいですよね。

【カード発行機能】
カード発行機能ももちろんあります。自動契約機は、その場でローンカードが発行されることも大きなメリットです。郵送の心配がありませんし、審査に通ればすぐに借入が可能です。

■まとめ|無人契約機は便利で安心

いかがでしたか?

これらすべて、一度で契約を完結させたい人にはとてもオススメの方法ですね。自動契約機は、ただ契約する時代からより便利で安心な契約ができる時代へと変わりました。

自動契約機には様々な機能がついているので、契約が終わったあともWi-Fiで暇つぶしに携帯をいじることも出来ます。
また、契約に必要な設備はしっかり整っていてすぐにわかる簡潔さも兼ね備えています。

インターネットじゃやり方がわからないという方も、
ローンカードを郵送されては困る!という方も、
その日のうちに借入がしたい!という方も、

その人の悩みに合わせて対応できるのが自動契約機です。

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